[Blog PC版] ブログ表示や動作トラブルの対処法

表示および動作等でお困りの場合、まずは以下のヘルプページの内容に該当しないかをご覧ください。
ヘルプページをご確認いただくことで解決できる場合がございます。

レイアウト崩れなど、表示に関する問題について

ブログへのアクセス等について

画像アップロードやコメント投稿など、動作に関する問題について

表示や動作に関する問題の原因は、お客様のご利用環境（PC、ブラウザやそのバージョン等）が影響していることがあります。
現在のご利用環境の設定見直しや他の環境でも同様の問題が発生するか、ご確認をお願いします。
【確認例】

推奨環境で利用しているか確認する
・[Blog PC版] 推奨環境について
ご利用ブラウザのキャッシュを削除する
・[Blog PC版] ブラウザのキャッシュ削除について
・[Blog ｽﾏﾎ版] ブラウザのキャッシュ削除について
利用ブラウザを変更する
※ブラウザを変更して問題が解決した場合、ブラウザの仕様・設定などが影響している可能性がございます。
（ブラウザのバージョンや拡張機能など）
・[Blog PC版] Safariでページが開けない時の対処法
ご利用機器を変更する
※ご利用機器を変更して問題が解決した場合、ご利用機器の仕様・設定などが影響している可能性がございます。（インストールしているアプリやセキュリティソフトなど）

上記をご確認いただいても解決しない場合

できるかぎり早く問題を解決するために、詳細をご記載のうえ、お問い合わせくださいますようお願いします。

※livedoor IDをお持ちの方はご登録のメールアドレスよりご連絡ください。
※メールアドレスの変更方法は以下ヘルプページをご確認ください。

[ID] 登録情報を変更（メールアドレスの変更・追加）

【ご記載いただきたい事項】

問題が発生したブログURLや記事URL、具体的な箇所
PC版、スマートフォン版、ライブドアアプリ、の中のどれで問題が発生しているか
操作手順
日時・頻度
エラーメッセージの有無、およびその内容
状況が確認できるキャプチャー画像（スクリーンショット）の添付

お問い合わせフォームはこちら

お問い合わせ対応時間は平日 10:00〜18:30（土日祝を除く）です。
※土日祝にいただいたお問い合わせは、翌営業日より順次対応します。