ライブドアブログでは、HTTPSを利用するのに必要な証明書を定期的に更新しています。
独自ドメインの場合、証明書の更新時にDNS設定が適切に行われているかどうかのチェックを行っており、適切でない場合に自動で以下件名のご案内メールをお送りしています。
- メール件名：独自ドメインのDNS設定をご確認ください
下記の2つの条件が揃っている場合にご案内メールが送信されます。
条件1) ライブドアブログに独自ドメインを設定している
条件2) 証明書の更新時に、独自ドメインのDNS設定が適切に行われていない
条件1) ライブドアブログに独自ドメインを設定している
条件2) 証明書の更新時に、独自ドメインのDNS設定が適切に行われていない
メールが届いた場合は、以下ヘルプを参考に、DNS設定をご確認ください。
その他確認ポイント
①ライブドアブログの旧IPアドレスの設定が残っている
旧IPアドレスの設定が残っている場合、正常な設定とはみなされず、お客さまのブログに対してエラーメッセージが送信されることがあります。
ライブドアブログの旧IPアドレスの設定が残っている場合は、削除をお願いします。
②お客さまが独自に契約したCDNが影響している
お客さまが独自にCDNを契約し、利用されている場合、ドメインの向き先がCDN側になっていると思われます。
その場合、ドメインの向き先がライブドアブログのサーバー側ではないことから、正常な設定とはみなされず、お客さまのブログに対してエラーメッセージが送信されることもございます。
ライブドアブログでは、CDNの利用についてはサポート対象外のため、エラーとして判断されることがございます。ご了承ください。
お客さまにてCDNの設定を解除すると、エラーは解消すると思われます。
条件1)〜2)に該当しないにも関わらず、メールが届いた場合は、お手数ではございますが、お問い合わせ窓口までお問い合わせをお願いします。
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