- ECHOES連携時にチャンネルが表示されない時はログインアカウントを確かめる
- YouTube Studioなどでチャンネルの所有権や管理者権限があるか確認する
- 古いチャンネル名での表示や、別のGoogleアカウントの可能性も検証する
ECHOESアカウントを新規登録時に、連携したいチャンネルがGoogleログイン時に表示されない場合の確認事項を記載します。
① お使いのブラウザで、連携したいチャンネルの所有権、オーナー権限を持つGoogleアカウントでログインしているか
下記手順でログイン状況をご確認いただけます。
- お使いのブラウザで https://myaccount.google.com にアクセスする。
- 右上に自分のアカウントのアイコン(丸いアイコン)をクリックする。
- 現在ログイン中のアカウント一覧が表示される。
- ここに連携したいチャンネルのメールアドレスがあれば「ログイン済み」、なければ「未ログイン」となる。
未ログインの状態であれば、連携したいチャンネルのGoogleアカウントでログインしたうえで、ECHOESのアカウント登録をお願いいたします。
② 所有者権限を持つGoogleアカウントでログインしているか？
お使いのブラウザで YouTube Studio(https://studio.youtube.com)にアクセスし、権限をご確認ください。所有者権限を持つアカウントとは、具体的には以下のいずれかに該当するアカウントです。
- YouTube Studioで権限管理している場合
- 役職が「所有者」のGoogleアカウント
- ブランドアカウントとして権限管理している場合
- 権限が「オーナー」もしくは「管理者」のGoogleアカウント
③ ブランドアカウントの所有権を持っているか
下記手順でブランドアカウントのオーナー権限があるかご確認ください。
- 普段YouTube投稿に使っているGoogleアカウントでログインした状態で https://myaccount.google.com/brandaccounts にアクセスする。
- 一覧にブランドアカウント名が並ぶので、連携したいチャンネルがあるか確認。
④ 過去にチャンネル名を変更していないか
Googleログイン画面には旧チャンネル名のまま表示されることがあります。
一度旧チャンネル名を選択いただき、ECHOESのアカウント登録を進めてください。
ECHOESご登録後は最新のチャンネル情報が連携されますのでご安心ください。
⑤ 本当にそのGoogleアカウントに紐づいているか
チャンネルが実は別のGoogleアカウント（昔作った別のGmailなど）に紐づいている可能性があります。
下記手順で、YouTubeチャンネルがGoogleアカウントに紐づいているか確認できます。
- 普段YouTubeに動画を投稿する時に使っているブラウザでYouTubeのトップページ(https://www.youtube.com/)を開く。
- 右上の丸いアイコン(プロフィール写真)をクリックする。
- 表示されたメニューから「アカウントを切り替える」を選択する。
- クリックすると、そのGoogleアカウントに紐づいているすべてのチャンネル一覧が表示される。この一覧に連携したいチャンネルが表示されるか確認する。
- 見つからなかった場合は、「アカウントを切り替える」の下の方にある「別のアカウントを追加」から、心当たりのある別のGoogleアカウントでログイン後、ECHOESアカウントのご登録をお試しください。